by Philip Dean(画像:Creative Commons)
本日青汁(冷凍)を定期購入していただいているお客様から早めに届けてもらえますかという電話をいただきました。
事情をお伺いしたところ、「出産準備のため、いつも届けてもらう予定日にはいらっしゃらない」とのことでした。
はじめに購入する際にはどういう理由で購入されたのかはわかっておりませんでしたので、今回はじめてその事情を聞いて、お客様には直接伝えることが出来なかったのですが、「本当におめでとうございます」という気持ちになりました。
こういう話を聞くと、この仕事をやっててよかったなと感じます。
自分の身体のためだけでなく、生まれてくる赤ちゃんのためを思って、健康に良いものを選ぼうと思い、そして、この商品を選んでくれたのだと思うと、胸にジーンとくるものがあります。
お客様の人生における大事なこと(今回の場合は、妊娠・出産)に少しでも関われるというのは幸せなことです。
「元気な赤ちゃんが生まれますように」
この思いがちょっとでも伝わると、いや伝わらなくてもいいので、とにかく元気な赤ちゃんが生まれますように。
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