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クラシルと10Xが小売のDX／ネットスーパーの立ち上げ事業でバチバチ！




クラシルと10Xが小売のDX／ネットスーパーの立ち上げ事業でバチバチ
クラシルと10Xが小売のDX／ネットスーパーの立ち上げ事業でバチバチ

Boxed Water|unsplash

■クラシルと10Xが小売のDX／ネットスーパーの立ち上げ事業でバチバチ

クラシルが小売事業者のDXの支援を主目的として、初期費用無料、システム開発不要でネットスーパーを立ち上げ可能なサービス「クラシルリテールプラットフォーム」の提供を開始しました。

この事業は10Xの開発不要でネットスーパーを立ち上げ可能な 「Stailer（ステイラー）」と競合するため、クラシルと10Xがバチバチにやりあってると話題です。

ただ、市場の健全な成長には共創／競争が欠かせないですよね。

特にあまりにも市場が大きく、また難易度も高いため、多くの企業が参入することにより、英知が結集した結果、生鮮食品ECが大きく進化していくことが期待されます。

■クラシル

■10X

■クックパッド

買い物機能は、地域の生産者や市場直送の食材を1品から送料無料で購入いただけます。購入した商品は、出荷した当日に新鮮な状態のまま、地域に設置された生鮮宅配ボックス「マートステーション」へお届けいたします。自分の選んだマートステーションに帰宅途中に立ち寄って商品を受け取れるため、仕事帰りにスーパーに寄る時間のない方や、買い物をする時間がない方でも便利にご利用いただけます。

各地域に設置された共同集荷所へ近隣の生産者が商品を出荷、その日の夕方には各地のマートステーションまで配送されるため、地域の食材を高い鮮度を保ったままお届けすることができます。提供地域ごとに独立した自立分散型の流通とすることで、その地域の生産者の食材を周辺の消費者へ販売、地産地消を推進していくことが可能です。

現在、総戸数100戸以上のマンションの居住者からマートステーションの設置のリクエストを受け付けています。設置費用は無料で、マンションの共用部にマートステーションを設置することで、居住者は事前にアプリから注文した商品を、一品から送料無料で受け取ることができるようになります。また、管理組合・管理会社向けにも、オンラインでの設置お申し込み・お問い合わせ・資料請求を随時受け付けています。

設置に伴う初期費用・毎月の運用費用・電気代は一切かかりません。設置工事も不要で、電源のある屋内であれば、どこでも設置可能です。また、居住者のみ利用可能にするセキュリティコードや、購入者のみがQRコードでの解錠できるシステムにより、セキュリティについても安心してご利用いただけます。マートステーションは、お申し込みから3週間〜1ヶ月程度で導入可能です。

コンビニエンスストアをはじめ、ドラッグストア、コインランドリー、カラオケボックスなど、設置可能なスペースがある小売店舗にマートステーションを設置いただいております。受け取り場所になることで、店舗や施設を普段利用していない利用者の来店や、飲料やその他日用品の“ついで買い”が期待できます。また店舗や施設のスタッフの福利厚生、地域の活性化にも効果的です。

■まとめ

１．メディアが小売り事業を行なう時代に！

レシピサイト（レシピ動画を含む）と電子チラシを押さえることにより、消費者が購入するものがわかるようになり、ネットスーパーは仕入れ予測の精度が向上し、廃棄ロスも減少することでしょう。

また、消費者がどんな料理を作っているのかというデータは生産者やメーカーにとってはすごい価値を持っているわけですが、レシピサイトのデータを活用した新商品開発も行われるようになり、そのことが売れ筋商品の予測や廃棄ロスの減少にもつながることが考えられます。

【レビュー】「小売再生-リアル店舗はメディアになる」を読んで、”小売りの未来”を考える！では、店舗がメディアになる時代に広告代理店やメディアを運営する企業も店舗を作るようになり、小売店舗で得られる消費者のデータをメーカーに販売する時代になると書きましたが、実際にそうなってきましたね。

２．ビフォアデジタル or アフターデジタル

気になるのはレガシーシステムをそのまま活かしながらネットスーパーを作り上げることが本当にいいのかという点です。

現場にいるわけではないのですが、ECを小さいながらやっている立場から見ても、毎日変化する商品にどう対応していくのでしょうか？

以前「アフターデジタル」を読んだ際に感じたのですが、レガシーシステムをそのまま活かしながらネットスーパーを作り上げるということが、ビフォアデジタル的な考えのまま外から見える構造をコピーしがちになるということにならないのかどうか気になっています。

「小売りのDX」を実現するうえでデジタルを基盤とする必要はないのでしょうか？

もしこれがビフォアデジタル的な発想で行われるのあれば、難航していた『MOTHER2』の開発を立て直すべく現場に現れた岩田聡さんの有名なセリフがぴったり当てはまると思います。

デジタルを基盤として、リアル（レガシーシステム）を内包するようなものを作り上げる形は様々な批判があるでしょう。

ただ、数年先から見通すとあの時やっておいてよかったとなるはずです。

このまま進んでいくのであれば、数年後におそらく息詰まることになるでしょうから、その時にもこの岩田さんの言葉がグッとくることになるでしょう。

あの時試行錯誤した時間があったからこそ動いたのであって、決して無駄ではなく、悩んだ人たちの試行錯誤は全てネットスーパーの中に生きているということになると思います。

３．レシピサイトのレシピ提案と電子チラシによるレコメンド機能は強烈！

アマゾンが目指す未来を予想すると、amazon dash button と以前取得した特許（いつもこのぐらいのペースで注文しているから送っときました（予測発注））から見える未来は、変える必要がない必需品は自動的に送られてくる未来です。

あまりに忙しすぎる現代の人にとっては考える必要もなく、購入する必要もないため、うれしい未来かもしれません。

ただ、この未来を別の視点から見ると、ブランドをスイッチする機会をなくしてしまう未来です。

アマゾンが自動的に変える必要がない必需品を送り届ける未来は消費者にとっては楽な未来であったとしても、マーケティング担当者にとっては怖い未来かもしれません。

それは消費者がブランドをスイッチングする余地がない未来なのですから。

そう考えると、ブランド側としては、新商品を作り出して新しいカテゴリを作り上げ、アマゾンの中で最も利用される必需品になるか、アマゾン以外のところで消費者から求められる商品を作るか、について考えていく必要があります。

しかし、今はそれも難しい時代です。

モノと情報が余っている時代となっているからです。

例えば、アマゾンのレコメンドを見たことがある人はわかるでしょうが、この中からある一つの商品がなくなっても気づくことはないでしょう。

また今は情報が多すぎて処理できないほどの情報量であり、人々は情報自体には価値を感じなくなっていくでしょう。

モノと情報が余っている時代において、小さな個人や企業は変える必要がない必需品以外で消費者から求められる商品は何なのかを考えていかなければなりません。

一つのヒントはPinterestです。

Pinterestの月間アクティブユーザー数が4億人を超えた！自社のアイテムを投稿し売上増に繋げる企業が増加

ピンタレスのユーザーの97%がブランド検索をしないということは、小さな企業にとっては大きなビジネスチャンスです。

実際にそうしたビジネスチャンスをつかんだ企業も現れています。

日本ではピンタレストはまだまだ認知の拡大段階ですが、ピンタレストのショッピング機能を活用することが小さな企業の売り上げ増につながるようになるときがくるかもしれません。

レコメンドではなく「発見」に価値を置くコミュニティにおいてブランドを育てていくことが一つの方法になっていくのではないでしょうか？







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お歳暮の時期に「自分買い（自分にお歳暮を贈る）」する人が増えている！頑張りすぎなあなた自身への一年に一度のご褒美にお取り寄せしよう！

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■「お歳暮は毎年欠かさず贈っている」と答えた人の割合は、2016年は32.2%

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by Laura Bittner（画像：Creative Commons）

お歳暮、トレンドは“自分買い”“小分け”

（2016/11/2、NNN）

博報堂生活総研の調査では、お歳暮を「毎年欠かさず贈る」と答えた人の割合は年々低下し、今年は３２．２％。２２年前の１９９４年と比べると半分近くにまで落ち込んでいる。

　年代別に見ても、今年は３０代では１８．６％、２０代に至っては５．４％しかない。

博報堂生活総研の調査によれば、「お歳暮は毎年欠かさず贈っている」と答えた人の割合は、2016年は32.2%となっているそうです。

【参考リンク】

嘉永2年創業 山本海苔店が取り組む「若者のお歳暮離れ」対策としてのO2Oマーケティング (1/2)

（2016/12/21、ITmedia マーケティング）

矢野経済研究所が発表している「ギフト市場に関する調査結果 2016」によると、2016年のお中元、お歳暮の市場規模は小売り金額ベースで1兆8140億円で着地する見込みだが、縮小傾向は続いている。

さらに、社会全体における『虚礼廃止』の流れもあって、個人でお歳暮を贈る人自体が減り、顧客層の高齢化が進んでいるのが現状です」と山本氏は打ち明ける。

矢野経済研究所の「ギフト市場に関する調査結果 2016」によれば、お中元・お歳暮の市場規模は縮小傾向が続いているそうで、その背景には、心のこもっていない形だけの贈り物はやめようという社会の流れがあることが一つの理由として考えられます。




■お歳暮の時期に「自分買い（自分にお歳暮を贈る）」する人が増えている

こうした中、いま、お歳暮の時期に「自分にお歳暮を贈る」という人が増えているという。

　お歳暮の時期の限定商品を自分へのご褒美や家族向けに購入する人や「相手に贈る品物の味を自分でも確かめておきたい」と購入する人もいるという。たとえば、高島屋では、こうしたお歳暮の「自分買い」の売上は、ここ２年、毎年５％ずつ伸びていて、幅広い世代に見られる傾向だという。

お歳暮ギフトのトレンドとして注目されているのが、自分にお歳暮を贈る「自分買い」の売り上げが増加傾向にあることなのだそうです。

お歳暮ギフトでしか提供されない珍しい商品を買いたいという人や、自分へのご褒美のために購入されているのではないでしょうか？

頑張りすぎなあなた（家族を含めて）自身への一年に一度のご褒美として、お歳暮ギフトの時期しか手に入らない商品をお取り寄せしてみてはいかがでしょうか？

→　お歳暮の時期・マナー・お礼状　について詳しくはこちら

→　お歳暮ギフト人気ランキング　について詳しくはこちら







【関連記事】
続きを読む お歳暮の時期に「自分買い（自分にお歳暮を贈る）」する人が増えている！頑張りすぎなあなた自身への一年に一度のご褒美にお取り寄せしよう！ →

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コロナで｢売れた｣｢売れなくなった｣商品からわかる！巣ごもり消費による売れ筋の変化から次のヒット商品を考えよう！




コロナで｢売れた｣｢売れなくなった｣商品からわかる！巣ごもり消費による売れ筋の変化から次のヒット商品を考えよう！
コロナで｢売れた｣｢売れなくなった｣商品からわかる！巣ごもり消費による売れ筋の変化から次のヒット商品を考えよう！

@brina_blumのunsplash

コロナで｢売れた｣｢売れなくなった｣商品TOP30（2020/5/8、livedoor）によれば、巣ごもり消費で売れ筋商品が大きく変化しています。

増加率が高いモノは、新型コロナウイルス感染予防対策商品（衛生）、家族との自炊生活を助けるもの、自宅飲み・オンライン飲み会のためのお酒。

減少率が高いモノは、GW・帰省など外出に伴って必要なもの、メイクに関するもの。

外出を控え、自宅で自粛生活をしながら新型コロナウイルス感染予防対策を行なった結果が消費財の売れ筋商品に顕著に現れていますね。

■半顔メイクがトレンドになる？

コロナショックから回復しつつある中国の化粧品市場　新たなトレンド“半顔メイク”が浮上（2020/4/22、WWD）によれば、今後もマスク着用がニューノーマルになると考えると、これまでの化粧習慣に変化がみられ、口紅の需要は減少し、目元を強調したアイメイクの需要が高まるのではないかと予想されています。

「新型コロナの流行前までは“口紅経済”と呼ばれるくらい、中国の化粧品市場では口紅がヒットアイテムだった。しかしマスクの着用により口紅を付ける機会が減少した。目元にフォーカスを置いた“半顔メイク”が流行り、口紅の代わりにアイシャドウをはじめとするアイメイク製品が台頭している」。

■まとめ

「アフターコロナ」「ポストコロナ」「ウィズコロナ」など様々な言い方をされますが、新型コロナウイルスの影響は長期に及ぶといわれているので、新型コロナ以降はライフスタイルに変化がみられると思います。

人と人との距離を適切にとることが重視されることから、オフライン（リアルの場）よりオンラインに、シェアから所有に、外食から内食にといった傾向が増えていくことでしょう。

今回のランキングには挙がっていませんでしたが、アクリル製の仕切り板などが飲食店やスーパーのレジ、行政機関だけでなく、家庭内でも利用されるようになるかもしれません。

外に出かけたい、人に会いたいという欲求は高まっているので、外出自粛要請の解除が行われれば、以前のように外出する人は増えるでしょうが、以前と全く同じライフスタイルとはいかないので、人にできる限り会うことなく家の中でできること、例えば「家での自炊（レシピ、ネットスーパー）」、「テイクアウト・お持ち帰り」、「オンライン学習」、「自宅トレーニング（オンラインレッスン）」といった価値が高まっていくのではないでしょうか？

内での生活をいかに快適にストレスフリーに過ごせるようになるかを考えることが新しいヒット商品を生み出すヒントになりそうです。







【関連記事】

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ダマされやすい女の特徴・心理｜#ホンマでっかTV

2012年6月13日放送のホンマでっかTVのテーマは「ダマされやすい女」。




【目次】


■カフェイン（コーヒー）好きはダマされ易い！？カフェインを飲むと人に説得され易い！？

自分の考えとは反対の主張を説得する実験において、カフェインありとカフェインなしのグループに分けると、カフェインありのグループのほうが説得されやすいということがわかったそうです。

カフェインが言語野に影響→話題への興味が増し集中力UP

真剣に考えることで反対の主張にも賛成する傾向が

例：会議の前にコーヒーを飲むと集中する。

学会の途中でもコーヒー休憩がある。


■女性はカフェインを飲むと発情し易い！？

女性はコーヒーを飲むと発情し易くなる傾向が


■物を噛みながら話を聞くと説得され易い！？

グミ・ピーナッツなど咀嚼が必要な固い物を口に入れている時に説得され易い。

食事の接待は説得され易い→交渉には有効的

アメリカの調査によれば、咀嚼の硬さを調べると、柔らかい物よりピーナッツのようなカリッカリッとするような固いもの。


■ダイエット中の女性はダマされ易い！？

痩せたい女性＝自分に自信がない→愛情深い言葉に弱い状態に


■限定スイーツに弱い女性はダマされ易い！？

数量の異なるクッキーを食べ比べ価値観を調べる実験→少ない方を美味しいと思う

希少性の法則→希少性が高い物を欲しくなる

限定品に弱い女性は「君だけ」「今夜だけ」の言葉に弱い

男性に対しても希少性に弱く限定的に感じる言葉にダマされ易い


■失恋直後の女性はダマされ易い！？

Concern

by hectorbuelta（画像：Creative Commons）

ハエもフラれた後お酒に溺れる！？（Scienceに載った研究）

飲酒と男女関係で満たされる快感は類似

ニューロペプチド（神経伝達物質）は恋愛がうまくいっていると満たされているが、失恋すると脳内物質が減少→お酒を飲むと脳内物質増加

【関連記事】


■リベンジ告白に女性は弱い！？

リベンジ告白（フった相手にもう一回告白される）されたら付き合う女性→57％（約6割）

もう一度告白したい男性は51％、そのうちリベンジ告白をしたのは66％、リベンジ告白成功26％

【関連記事】


■同じ事を繰り返されるとダマされ易い！？

根本原因は抵抗疲労を利用する。

抵抗疲労とは、同じ事を繰り返すことで抵抗できなくなる

例：DV→暴力に抵抗する事が疲れる→正常な判断力を失いダマされる


■１年間に１５００回繰り返すと「嫌」も「良い」になる！？

嘘の事を１５００回聞かされるとその人の中では真実に

１５００回繰り返す事で→脳が疲労し寄り切られる


■女子高生の間でDV被害が急増！？

彼氏からDV経験あり→女子高生の３３％


■男女関係の作り方を政府が発表している！？

DVに陥らない為に良好な男女関係の作り方を内閣府が発表

【関連記事】





■男をビッグマウスにさせる女が良い女性！？

自己提示＝大きな夢を語る（ビッグマウス）

男性のビッグマウスを理解してダマされてあげる方が良好に


■不倫経験のある既婚男性の9割は２年以内にもう一度不倫！？

結婚３年以内に不倫・浮気あり→男性１５％

その内の９割が以後２年以内に再び不倫・浮気に走る傾向が

【関連記事】


■完璧主義・頑張り屋の人はダマされ易い！？

劣悪な労働条件の会社でも頑張り過ぎて体を壊すハメに

コンコルド効果→労力をかけた為途中で引くに引けない状態

コレクション欲求が強いと引くに引けない状態に


■男性的な性格の男前な女性がダマされ易い！？

男前な女性→メールが短い、誘いに乗りやすい・収集癖がある

途中で男性にダマされていると気づいても引くに引けない状態に

【関連記事】


■身体的疲労によってダマされ易くなる！？

ボーイフレンドに言われて「今から行っていい？」or「今から来てくれよ」のどちらが嬉しいか？

人に物を頼む横暴な男性（「今から来てくれよ」タイプの男性）の方が女性はハマりやすい

振り回されて行動してしまう→努力がかえって抜け出せない要因に（こんなに頑張っている私）

マイナスな状況に我慢→自分の愛情を強固な物と勘違いする


■信用する人の方がダマされにくい！？

人を信用する→高度な能力

信用する→相手が信用できるか判断→人を見抜きダマされにくい


■痛がりな女性はダマされ易い！？

痛がりな女性は言い訳がよく出る→防衛本能が強い

自分を守る意識が強すぎ真実を見抜けない傾向が


■Sの女性はMの男性にダマされ易い！？


■アスパラベーコン男子に女性はダマされ易い！？

ロールキャベツ男子→草食系に見せて実は肉食系

アスパラベーコン男子→肉食系に見せて実は草食系

Sな女性は「彼を理解できるのは自分だけ」と思いダマされ易い







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見た目の第一印象を決める上で重要な顔のパーツは「目」！




■見た目の第一印象を決める上で重要な顔のパーツは「目」！

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by Maria Morri（画像：Creative Commons）

8割が“見た目”を重視、「愛され力」アップのカギは「瞳の大きさ」

（2011/11/29、RBB TODAY）

見た目の第一印象を決める上で重要な顔のパーツは「唇」（37％）、「髪型」（35％）、「輪郭」（16％）などに大差をつけて「目」が91％だったそうです。

また「目の印象はその人の「愛され力」に影響を与えると思いますか？」という質問に対しては97％が「思う」と回答しています。

→　黒目の大きさと顔の印象の関係について｜女性の８６％が黒目が大きい「愛され瞳」になりたい　についてくわしくはこちら

「あなたが良い印象を受ける目は、どのような目ですか？」と質問の回答は、「パッチリ大きな目」（37％）、「力強さのある目」（20％）、「華やかな目」（13％）というようにはっきりした目が好まれる印象を受けます。

そういえば、全員マスク着用で「目ヂカラ」で勝負するというマスクお見合い企画もニュースで取り上げられていましたね。

【速報】 ロンブー淳のお見合い企画に700人！“マスクお見合い”で驚異のカップル率！！

（2011/11/27、婚活ニュース）

ロンドンブーツ1号2号の田村淳さんが企画した全員マスク着用で「目ヂカラ」で勝負する「淳の休日 マスクdeお見合い」も、見た目の第一印象を決める上で重要な顔のパーツは「目」だということを経験的にわかっていたから企画されたのかもしれませんね。

先ほどのアンケート調査では、「瞳の大きさや印象は、その人の「愛され力」に影響を与えると思いますか？」という質問に対して、女性の83％が「思う」と回答し、また、「『愛され力』の有無の判断に、瞳が占める割合」という質問に対しては、平均で「5割」という回答があり、さらに「「愛され瞳（黒目が大きく、相手に好印象を与える瞳）」になりたいと思いますか？」という質問には、86％もの女性が「思う」と回答しています。

それだけ瞳の印象は大きな意味を持っているわけですから、黒目が大きく相手に好印象を与える瞳になりたい人が多いというのもうなずけます。

ただ、女性のひと目惚れ率は、1000人にひとり以下なのだそうで、また、女性の8割が「見た目」より「いい匂い」の男性を選ぶ？ということもあるといわれていますので、匂いだけで選ぶイベントというのも面白いかもしれませんね。







P.S.
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