【京都】旅行中の外国人の急病対応が新たな課題 多言語化への対応が急務 24時間通訳タブレット端末導入

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by George Atanassov(画像:Creative Commons)




■【京都】旅行中の外国人の急病対応が新たな課題 多言語化への対応が急務 24時間通訳タブレット端末導入

京都 外国人増えて「患者」も急増 困惑の病院 24時間通訳タブレット端末導入

(2016/3/21、産経新聞)

米大手旅行雑誌「トラベル+レジャー」誌の観光ランキングで2年連続世界一となった国際観光都市・京都で、旅行中の外国人の急病対応が新たな課題となっている。訪れる外国人の国も人数も増えたことで、医療機関も多言語への対応が求められるようになっているからだ。

京都では、訪れる外国人観光客が増加したことで、医療機関の多言語への対応が求められているそうです。

なかには1年間で約60カ国の患者を診察した病院もあり、医療機関も深夜や早朝の急患に何とか対応しようと、タブレット端末を使った同時通訳システムを導入するなどして対策を取っている。

タブレット端末を使った同時通訳システムの導入などで対策をとっているそうですが、緊急時にその方法で対応ができるのかどうかは難しいところです。

ただ、こういう点を解決していくことがビジネスチャンスにもつながっていくでしょうし、世界で最も非言語で生活できる、居心地の良い都市になれば、ロマンチックだ!でも書いたように、外国人の人が日本語を知らなくてもわかるような、非言語に特化させたデザインの街づくりを行なうことで、居心地の良い街になれば素晴らしいのではないでしょうか。







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「言語化できないけど心を動かすものが差異を生み出す」|#猪子寿之 さんと #落合陽一 さんの言葉より

Words Cloud 02/01-08/02 2009

by Greek Tweeters(画像:Creative Commons)




■「言語化できないけど心を動かすものが差異を生み出す」|猪子寿之さんと落合陽一さんの言葉より

「2020年、何やってたら楽しそう!?」落合陽一氏と語る未来のクリエイティブ【連載:Tehuのトップクリエイター七番勝負】

(2014/9/30、エンジニアtype)

「ヤバい」っていうのは言語化できないけど、その裏に心を動かす何かがあるっていうことなんですよ。

<中略>

面白い、とか面白くないとかじゃなくて、「やってみたらヤバいものができちゃったんだよね、言語化できないんだけど心が動く」っていうことの方がすごい。

「知の謎はインターネットで解き明かせるか」(Harvard Business Review 2015年7月号)で猪子寿之さんが同じようなことを語っています。

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すごくいいものだということが論理的に説明できないものは再現性が共有されないので、競争の差異を生みやすくなる。

<中略>

感動の再現性が言語化されにくい分野こそ差異を生みやすいのです。

それを伝えるものを人々は「アート」と呼んでいて、アート的な感動を言語で説明しようとするとうまくできないことが、逆にビジネスとしての差異を生む時代が来るんじゃないか。

言葉に出来ないけど、理論立てて言えないけど、何か心が動いてしまうものというのが大事なのだと思います。

最近思っていたのは、ユーザーにとって目の行き届いたサービスやプロダクトが多い一方で、驚くようなものやなんだかわからないけど感動してしまうようなものが生み出されていないんじゃないかということです。

落合陽一さんと猪子寿之さんの言葉を借りるならば、ユーザーの声というのは言語化できるものであり、それでは心が動くようなものは作れないのではないでしょうか。

言語化できないけど心を動かすもの。

そうしたものを生み出す努力をすることがこれからの時代は必要なのだと思います。

「心が揺れたところで決着はもうついていたんだ」(甲本ヒロト)

【追記(2015/9/11)】

総務省も認めた27歳の異能クリエイター・落合陽一「CGに見飽きた現代人を驚かせたい」

(2015/9/10、CINRA.net)

文脈は分からないけれど感動する。原理は分からないけれどすごい。そんなアート作品が増えれば、日常を彩るような新鮮な喜びが、もっと増えると思うんです

つまり、人の心に響くテクノロジーを使った製品やサービスが成功しているんです。感動を与えない製品の価値はなくなり、人の心を動かすことがますます重要になるでしょう。

仕組みはわからないけどすごいということはわかる。

感動するけど言葉では説明できない。

そんなものを追求していくことが大事なのでしょうね。

横尾忠則さんのツイートによれば、絵に集中すると言葉が頭から失われ、絵に言葉がちょっかいを出し始めると考えに支配される、とあります。

落合陽一と考える「AIの活かし方、人の役割」|FUJITSU JOURNAL

標準化の典型例が「言葉」。僕たちがふだん使っている言葉は、実は多様化していた古のものではなく、標準化された近代になって言わば強引に作られた(翻訳された)言葉だというのが僕の考え方です。近代的な言葉でいくら思考していても、近代的人間性を突破するくらいの斬新なアイデアは生まれません。

言葉で思考すると、言葉にできない大事な何かをぽろぽろとこぼしている可能性があり、イメージや映像で思考することによって、標準化された世界を飛び越えることができるかもしれない。

そう考えると、誰かにそのイメージを伝えるときには、アートや映画のようなもので例えることが大事なのではないでしょうか。







P.S.

落書きは、集中力の維持、ひらめき、情報の記憶に役立つ!?

カナダ・バンクーバーのブリティッシュ・コロンビア大学で医学部に通うマルヤマ・ミチコさんは、授業を受けている最中にキーワードを書きとめ、その後「その日の落書き」を描いて学習した内容をまとめる。胃液分泌やヘルニアなど授業で学習した内容の絵を描きながら、理解していないところの不足を補うのだという。

このことは、どうしても言語化できないものがあることを示す一例ではないでしょうか。

あることを言葉にしてしまうと、そこからこぼれてしまう何かができてしまうのです。

もしかすると、その人にとっては、そのこぼれてしまう何かにこそ価値があるのかもしれないのです。

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どうやってコンピュータの認識の外の世界へ越境するかということがアートになる|#落合陽一 さんインタビューより

Fairy _Lights_in_Femtoseconds

参考画像:Fairy Lights in Femtoseconds: Tangible Holographic Plasma (SIGGRAPH)|YouTubeスクリーンショット




「Fairy Lights in Femtoseconds」落合陽一さんインタビュー:「アートはもうテクノロジーでしかなくなる」

(2015/8/17、ギズモード)

アートって明日からの世界の見方を劇的に変えてしまうようなことがすごい重要で、それってもうテクノロジーか技法の発明からしかこないんじゃないかなと思います。

猪子寿之さんがいっていたのは、孫正義さんは歴史に名を残すことはなく、あまり知らないような画家が歴史に名を残す理由として言っていたのは、画家(アーティスト)は認識のパターン、世界の新しい見方を発見したことがすごいからだといっていました。(Harvard Business Review July 2015)

落合陽一「あらゆる体験は多次元になる」×猪子寿之「高次元で考える」|これからの未来とはVerily(元Google X)のProject Baseline studyの目的は、病気のサインを見つけ病気の予防をすること!?でも紹介しましたが、アートの進化は技術革新と共に起きています。

グラフィックアートの新たな可能性を探る 森俊夫教授 京都文教大学

実は、アートと技術革新は非常に密接な関係を持っています。例えば、屋外に出ての写生が可能となったのは、「絵の具を入れるためのチューブ」が開発されたから。絵の具が乾くことなく持ち運べるようになったことで、印象派と呼ばれる画家たちの作品も生まれたのです。

テクノロジーを発明し、アートを作っていくというのは昔から行われてきたそうです。

しかし、これからの時代はアーティストにとって厳しい時代になるのではないかというのが、落合陽一さんの予測です。

世界がコンピューター化したとき、人間はもっと自由になると思うんですよね。ただアーティストにとっては苦しい時代ですよ、なかなかコンピューター(の思想のフレームワーク)倒せないからね。

俺たちがはっとするような、心からびっくりするようなものっていうのは、テクノロジーのほうからどんどん生まれてくるようになってきている。

アートはもうテクノロジーでしかなくなる」というのが俺の持論なんです。技法やメディアの発明はアートの表現を加速してきたけど、今ってすごい速度で発明が起こるじゃない。

そしたらコンテンツよりもテクノロジーが重要になってしまう。

近い将来、コンピューターと実世界の区別がつかない時代が来たら、コンピューターの殻をどうやって破るか、どうやって認識の外の世界へ越境するかということがアートになるはずです。

コンピュータ・人工知能はあらゆるものをデータ化して、膨大な量の情報の中から様々なパターンを予測するはずです。

つまり、世界がコンピュータ化すると、新しい認識のパターンを生み出すのが難しい時代になってくるということです。

これからのアーティストは、新しい技術革新を行える人にしかなれないかもしれません。

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【コラム】自分が自分であることを証明するにはどうしたらいいのだろう?

Identity

by Jon Nicholls(画像:Creative Commons)




■【コラム】自分が自分であることを証明するにはどうしたらいいのだろう?

今回のタイトルを付けたのは、偶然流れてきたこちらのツイートがきっかけ。

このことは未来感のある話だと思ったけど、今起きていること。

今は、いろんなサービスがSNSと関連付けられている。

アプリにログインするにも、GmailやFacebook、Twitterなどを使ってログインすることが多い。

簡単にログインできるので便利なのだが、もしこうしたものすべてが乗っ取られてしまったら、今回紹介したTweetの方のようになりかねないのだ。

もし、自分が自分であることを証明するためのものをすべて乗っ取られた場合、どうやって証明すればいいのだろう?

これからの未来は手続きを簡単に省略していくためにSNSを活用して自分であることを証明することもあるだろう。

しかし、もしすべてのアカウントを乗っ取られてしまったら、自分であることを証明する手段がなくなってしまう。

現実的な解決手段としては、アカウントを乗っ取られないようにすること。

そのためには、同じパスワードを使いまわさないようにするのが現時点での最善の選択だ。(もっと別の手段があったら教えてください)

ただ、パスワードを全部変えるのは面倒くさい。

現在でも、指紋認証・虹彩認証などが出てきていて、もう少し先の未来ではパスワードという存在がなくなるだろう。

しかし、それで安心かといったらそうではない。

パスワードの代わりの存在自体が乗っ取られてしまったら・・・。

結局はまた同じところに戻ってしまう。

理想としては、同じ鍵でも使う人によって「開けられる/開けられない」という仕組みが面白いのではないか。

その人の持つ体温・触れ方・使い方・癖というものは真似したくてもまねできるものではない。

そうしたコピーしたくてもコピーできないもの(一つのもので完結するのではなく、モノと人の組み合わせで完成する)を鍵にすることがこれからでてくるのではないだろうか?

■ブロックチェーン技術がアイデンティティを守ってくれるようになる!?

【追記(2017/6/2)】

ドン・タプスコット:ブロックチェーンはいかにお金と経済を変えるか|TED

「ブロックチェーン・レボリューション」(著:ドン・タプスコット+アレックス・タプスコット)の中ではアイデンティティの話が出てきます。

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ブロックチェーン技術を使えば自身のアイデンティティを守ることもできるようになり、また、必要に応じて個人の情報を開示することもできるようになるそうです。

アイデンティティを守る方法について漠然とした考えを持っていましたが、ブロックチェーンという新しい技術によって可能になるかもしれません。







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【ピースサインに要注意!?】ネット上に投稿された手の画像から指紋が読み取られてしまう!?

Damn, he spotted me

by gerrit.photography(画像:Creative Commons)




■【ピースサインに要注意!?】ネット上に投稿された手の画像から指紋が読み取られてしまう!?

【コラム】自分が自分であることを証明するにはどうしたらいいのだろう?で紹介したのは、Twitter、Facebook、LINE、Gmail、AppleID、iCloudなど全てが乗っ取られてしまった場合、パスワードを再発行してもらおうとしても、何にもログインできないため、本人だとしても自分が自分であることを証明できないということがあったケースです。

このことは未来感のある話だと思ったけど、今起きていることです。

今は、いろんなサービスがSNSと関連付けられています。

アプリにログインするにも、GmailやFacebook、Twitterなどを使ってログインすることが多いですよね。

簡単にログインできるので便利なのですがが、もしこうしたものすべてが乗っ取られてしまったら、どんなサービスも利用できないということにもなりかねません。

もし、自分が自分であることを証明するためのものをすべて乗っ取られた場合、どうやって証明すればいいのでしょうか?

これからの未来は手続きを簡単に省略していくためにSNSを活用して自分であることを証明することもあるでしょう。

しかし、もしすべてのアカウントを乗っ取られてしまったら、自分であることを証明する手段がなくなってしまいます。

現実的な解決手段としては、アカウントを乗っ取られないようにするという予防手段しかありません。

そのためには、同じパスワードを使いまわさないようにするのが現時点での最善の選択です。(もっと別の手段があったら教えてください)

ただ、パスワードを全部変えるのは面倒くさいですよね。

現在でも、指紋認証・虹彩認証などが出てきていて、もう少し先の未来ではパスワードという存在がなくなるでしょう。

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【参考リンク】

しかし、それで安心かといったらそうではありません。

パスワードの代わりの存在自体が乗っ取られてしまったら・・・。

すでにそんなことが起きています。

指紋がネットで狙われている! 手の画像、悪用恐れ……国立情報学研が新技術の実用化目指す

(2017/1/10、ITmedia ニュース)

スマホの普及でネット上に大量の画像が投稿されるようになったことでリスクも増大している。過去にはドイツで記者会見の画像などを基に「国防相の指紋を盗み取った」とある人物がネット上で発表し、衝撃を与えた事例がある。第三者に指紋のデータを読み取られた場合、プライバシーの侵害や金銭的な被害を受ける恐れがあり、情報技術が進展する今後は一層注意が必要となる。

個人認証システムとして使われる指紋認証ですが、国立情報学研究所によれば、インターネット上に投稿された写真(画像)から指紋を読み取ることが可能なのだそうで、指紋データが流出することで指紋認証を悪用した犯罪の恐れがあるそうです。

国立情報学研究所が開発したのは、白い酸化チタンで特殊な模様を描いた透明フィルム。指先に貼るか塗って使用する。指紋の一部を隠すだけでなく、自分とは違う別の指紋の特徴を作り出す効果がある。

国立情報学研究所が開発した特殊な模様を描いた透明フィルムを使用したり、手袋をつけることで指紋データの流出を防ぐ提案がされていました。

テクノロジーの進歩に合わせて、様々な個人認証システムが出てきていますが、今回のケースのように指紋がコピーされてしまうようなときに、果たして自分が自分であることを証明するにはどうしたらよいのでしょうか?

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海外ドラマ「SHERLOCK(シャーロック)」では、ロンドンの有名な施設3か所のセキュリティを同時に破るという犯罪を行なったモリアーティがその意味を問うシーンで、シャーロックは

「1つ1つでは意味がなく、3箇所すべてを破ったことに意味があるとするならば、どんなセキュリティをも突破する鍵を手に入れたということだ」

と答えたことに対して、モリアーティは

「どんな厳重なセキュリティをも無効化するコードを手に入れたのだ!」

と答えています。

【参考リンク】

どんなセキュリティをも突破するカギを持つということは、同時に最も強固なカギを作ることもできるということではないでしょうか。

理想としては、同じ鍵でも使う人によって「開けられる/開けられない」という仕組みが面白いのではないでしょうか。

その人の持つ体温・触れ方・使い方・癖というものは真似したくてもまねできるものではないでしょう。

そうしたコピーしたくてもコピーできないもの(一つのもので完結するのではなく、モノと人の組み合わせで完成する)をこれからの鍵になるのではないでしょうか?







P.S.

トランセンデンス(字幕版)

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映画「トランセンデンス」を見て、人工知能(コンピュータ)について考えたことその人の記憶(思い出)こそがアイデンティティ(「自分は何者であるのか」)なのだと思っていました。

しかし、この映画を見た後、その考えは間違っていると感じました。

自分自身を証明するものは何なのでしょうか。

【参考リンク】

アイデンティティを形作るものは記憶ではなく、その人のモラル

(2015/10/12、TROPE)

回答を分析した結果、 家族やパートナーは患者の記憶が失われても「(患者は)人が変わった」とは感じていませんでしたが、患者のモラルに関する特徴が変化したとき、人が変わったと感じていることがわかりました。

つまり、その人であるということを証明する一つのヒントが「モラル」です。

どんなに姿・形が変わっても、その人のもつモラルが同じならば、その人だという証明になるかもしれません。

■ブロックチェーン技術がアイデンティティを守ってくれるようになる!?

【追記(2017/6/2)】

ドン・タプスコット:ブロックチェーンはいかにお金と経済を変えるか|TED

「ブロックチェーン・レボリューション」(著:ドン・タプスコット+アレックス・タプスコット)の中ではアイデンティティの話が出てきます。

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ブロックチェーン技術を使えば自身のアイデンティティを守ることもできるようになり、また、必要に応じて個人の情報を開示することもできるようになるそうです。

アイデンティティを守る方法について漠然とした考えを持っていましたが、ブロックチェーンという新しい技術によって可能になるかもしれません。

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